Online Course: Professionelle Gesprächsführung

Open all-day support (coming soon) • Case-specific courses • Elternarbeit

In diesem Kurs werden grundlegende Kommunikationstheorien vermittelt und ein Verständnis für unterschiedliche Gesprächssituationen in der OGS entwickelt. Im Mittelpunkt stehen praxisnahe Handlungsempfehlungen zur professionellen Gestaltung von Gesprächen und zur Förderung einer wertschätzenden Kommunikation. Dabei werden verschiedene Gesprächstechniken und Strategien vorgestellt, die den Beziehungsaufbau und den konstruktiven Austausch unterstützen. Ergänzend werden hilfreiche Materialien vorgestellt sowie Hinweise zur Vermeidung typischer Fehler gegeben. Auch der Umgang mit herausfordernden Gesprächssituationen wird thematisiert.